“智慧药房”让患者就医更方便

　　为优化取药流程,提高医疗服务质量,2023年9月,第三师总医院新院区西药房完成“智慧药房”建设。今年初,药房正式投入使用,目前已4月有余,职工群众体验感如何?4月16日,记者来到第三师总医院门诊楼一楼大厅住院药房内看到,门诊药房窗口处“排队长龙”消失不见,“智慧药房”正繁忙稳定运行。自动发药机自动调配药品,通过传送带传递到药剂师手中核对,很快一张处方调配完毕。

　　据了解,自动发药机是“智慧药房”最核心的组成部分,它通过互联网大数据、人工智能等创新技术实现处方系统与医院药房HIS系统无缝对接的自动化药品调剂系统,可实现药品快速、精准调配。

　　药房传统工作模式是人力收(审)方、调配、发药,工作效率相对较低,“新晋上岗”的自动发药机改变了传统模式,解放了工作人员的双手。师总医院药学部负责人赵恒告诉记者,从系统发药到发药机出药只需要10秒钟,大幅缩短调配时间,高峰时期每小时可以调配100张处方。一张处方调剂时间只需2到3分钟,从以前的“人等药”转变成现在的“药等人”。

　　自动发药机能容纳约8000盒药品、720个品种或品规,能满足医院药房调剂需求。在发药机系统里,每个品种或品规都有特有代码,通过医务人员扫描,发药机自动将每盒药品放置到固定位置,可有效减少或避免调剂差错,实现窗口“零差错”发药。

　　干净的发药环境、优质的储存环境、高效的发药方式,大幅提升患者就医取药体验。市民孙小丽体验完“智慧药房”后特别满意,她说:“‘智慧药房’非常方便,通过传送带在缴费的地方就可以取药,节省了很多时间,体验感特别好。”

　　“智慧药房”还配备麻醉药品智能化管理系统、自动封包机等,全面提升药品安全和药事管理效率。通过智能麻醉柜,实现麻醉药品管理数字化、自动化、全程跟踪存取、分级存放等。该系统优化麻醉药品管理工作,配备多方位视频监控,实现多级安全防护,满足“五专”要求,极大提高麻醉药品管理的安全性和规范性。

　　近年来,师总医院不断提升医疗质量和服务水平,持续改善就医环境,优化就医流程,让患者就医更方便。“智慧药房”建设是师总医院落实便民、惠民、利民服务理念的有力举措,进一步推动就医流程智能化、管理精细化、服务优质化。