网格员赵来伟：做居民的“贴心人”

　　在图木舒克市前海街道前海社区丰华美景小区,总有一道步履匆匆的身影,常年穿梭在各楼栋、巷道之间。他是网格的“大管家”,也是居民的“贴心人”,他就是社区网格员赵来伟。

　　自2024年投身网格工作以来,赵来伟始终扎根基层治理一线,坚持“以脚为尺、以笔为记”,走遍辖区每条巷道、走访每户居民。入职不到3个月,他便完成辖区所有住户走访登记,精准完善居民信息录入工作。

　　日常工作中,赵来伟常态化开展入户摸排,亲手绘制并持续更新网格责任图,细致标注独居老人、困难家庭、重点楼栋等重点信息,分门别类建立完整台账,真正做到民情户情底数清、情况明、心中有数。他始终把居民急难愁盼放在首位,用心用情办好一件件民生小事,默默守护辖区平安,将暖心服务送到居民心坎上。

　　居民罗克曼·热合曼一家,是赵来伟长期重点牵挂的帮扶家庭。罗克曼·热合曼因糖尿病双目失明,日常生活难以自理。家中妻子无固定收入,四个孩子里,大女儿身患类风湿疾病,大儿子在外务工期间突发疾病,确诊脑瘤后一直居家休养。一家五口的生活仅依靠罗克曼·热合曼一人的工资维持,家庭经济拮据,生活困难重重。

　　赵来伟了解情况后,将罗克曼·热合曼列为重点帮扶对象,坚持每周上门走访,询问生活近况、了解困难诉求,力所能及为其解决实际问题。同时,他主动对接社区及相关部门,为罗克曼·热合曼一家争取帮扶政策,帮助他们渡过难关。

　　“小赵每周都来看我,主动问我有什么困难,帮我跑腿办事。我眼睛看不见,家里又有病人,他就像我们的亲人一样。”罗克曼·热合曼说。

　　暑期是溺水事故高发时段,为筑牢辖区青少年安全防线,提升家长与孩子的安全防范意识,赵来伟联合同事深入小区、走访家庭,常态化开展防溺水安全宣传。他们耐心讲解防溺水“六不准”原则及自救逃生知识,反复提醒家长履行监护责任。

　　在同事眼中,赵来伟是靠谱担当、值得信赖的“主心骨”。面对繁琐复杂的户情数据、层出不穷的群众诉求和繁重的网格工作,他始终任劳任怨、担当尽责,从不推诿、绝不退缩。

　　“赵来伟工作认真负责,遇到难题总是冲锋在前。他经常带着我们入户走访,手把手教我们和居民沟通、处理各类实际问题。”前海社区网格员米里万姑·马木提说。

　　网格虽小,联结千家万户;岗位平凡,守护一方安宁。赵来伟用脚步丈量民情,用真心温暖民心,在基层治理的最小单元中,坚守为民服务的初心使命。他如一束微光,温润质朴、照亮人心,让小小网格释放出大大的温暖。微光成炬,向光而行。他用实际行动诠释了,网格员既是基层治理的“神经末梢”,更是居民的贴心人。