把工会驿站打造成服务群众的“亮丽品牌”

　　近年来,第三师图木舒克市总工会致力于满足职工群众对工会服务的需求,依托工会驿站平台,有效地整合公共服务资源,完善便民服务设施,形成“工会主导、社会参与、共建共享、务实高效”的工作格局。师市总工会以户外劳动者为主要对象、以工会驿站为主要载体,推动改善户外劳动者工作条件,按照“六有”标准,配备饮水机、微波炉、应急药品、雨具、充电设备、报刊书籍等设施设备,为户外劳动者和司机工友们提供用餐休息、充电补给、取暖乘凉、医药救急的爱心之家。截至目前,师市共成立30家工会驿站,覆盖服务职工群众3.98万人。

　　近日,四十九团海安镇工会驿站内,充满欢声笑语,小小的驿站干净整洁,沙发桌椅、报刊书籍、饮水设施、应急医药箱、爱心雨伞、手机充电排插等设施一应俱全,户外劳动者在这里可以享受免费饮用水、充电等自助服务。

　　为进一步加强对劳动者及广大一线职工的关心关爱,维护广大职工劳动健康权益,四十九团海安镇总工会持续开展慰问户外劳动者活动,为奋战在一线的户外劳动者送去解暑降温物资等,让广大职工感受到党和政府以及工会组织“娘家人”的关心和关爱。

　　“户外劳动者真的很辛苦,我们持续开展慰问活动,为户外劳动者送去关怀,了解他们的困难诉求,并在驿站配备防暑药品等。”四十九团海安镇总工会工作人员米丽艾尔·吾不拉吉说。

　　四十九团海安镇将工会驿站作为服务户外劳动者和新就业形态劳动者的有力抓手和重要途径,从户外劳动者的实际需求出发,依托工会驿站的小空间做足工会服务的大文章,努力在全社会营造尊重、关爱劳动者的良好氛围。2023年,四十九团海安镇工会驿站被评为“最美工会户外劳动者服务站点”。

　　为更好帮助解决劳动者急难愁盼的“关键小事”,为广大户外劳动者提供更多多元化、生活化、精细化的服务,自2021年以来,师市总工会通过走访调研、沟通讨论,联合各街道、社区在户外劳动者较为集中的地方选址建设工会驿站。同时,完善辖区公共服务设施,投入经费35.3万元,扎实推进工会驿站建设相关事宜。

　　工会驿站坚持需求导向,因其选址好、功能强、服务力度大、覆盖人群广等特点,实实在在为辖区职工群众、建筑工人、户外劳动者解决吃饭难、喝水难、休息难、如厕难等实际问题,打通工会服务户外劳动者的“最后一公里”。

　　“服务于心,务实于行”。近年来,师市各工会驿站在提供休息、就餐、读书、急救等日常服务的基础上,结合自身特点、资源和优势,因地、因时制宜组织开展多形式的活动,切实满足户外劳动者多元需求。

　　今年“五一”国际劳动节期间,图木舒克综合客运站工会驿站结合自身资源和优势,联合锦绣街道举办“你美容城市 我美容你”致敬劳动者的义剪活动,受到广大环卫工人的好评。

　　“平时工作比较忙,没时间去理发,今天来这儿还免费理了一次发。大家不但看到我们的努力了,还关心我们的生活,心里很高兴。”环卫工人热西丹·库尔班告诉记者。

　　图木舒克综合客运站工会驿站积极完善服务功能,持续开展“送政策、送法律、送健康、送清凉、送温暖”等活动,还定期举办义医义诊暨急救培训、养生体验等项目,联合社区开展困难群众走访关爱、普法宣传等公益活动。同时,24小时对外开放,为客运站乘车旅客提供休息、充电等服务,进一步提升辖区基层公共服务能力。

　　为进一步拓展工会驿站的功能形态、服务边际、品牌内涵等,部分工会驿站还积极探索服务基层新模式,打造集休息、休闲、修身怡情于一体的多功能服务阵地的同时,利用工会律师、志愿者、退伍军人等群体,为有需要的职工群众提供普法宣传、法律援助、困难帮扶申请等服务,架起工会联系服务职工群众的“连心桥”。

　　近日,师市总工会深入各工会驿站进行实地走访调研,了解驿站的日常运行、管理机制、阵地作用发挥情况等,认真听取工作汇报,与新就业形态劳动者代表座谈交流,了解他们的社会保障、权益维护等情况,充分肯定各驿站的建设与日常运营成效,就如何进一步建好、管好、用好工会驿站提出建议和要求,并督促各站点根据实际需求,不断丰富驿站服务功能,突出工会元素、丰富服务内涵,扩大服务供给、增强服务效能,推动驿站成为凝心聚力的宣传站、关心服务的前哨站、补能休息的中转站、传递爱心的接力站。

　　“为了让工会驿站运行得更好,我们建立健全工会户外劳动者站点建设推进、检查督导、评估验收、运营管理等制度,通过建立和完善激励机制,加强对工会驿站的管理和维护,让每一个站点都能充分发挥服务户外劳动者作用,推动工会驿站高标准、规范化建设,着力打造一批特点鲜明、职工易于辨识、环境干净整洁、服务功能齐全的特色站点。”师市总工会职工服务中心主任李倪豪雄表示。