让职工群众的健康有“医”靠

　　兵团三师四十六团永兴镇为切实解决职工群众就医过程中的急难愁盼问题,以改善职工群众看病就医感受为目标,立足患者视角和需求,以下沉医疗资源、优化医疗服务流程、改善就医环境、丰富医疗服务内容等系列务实举措,全力提升家门口医疗服务水平,让职工群众的健康有坚实的“医”靠。

　　“连队没有卫生室,距离团镇医院又远,看病很不方便,平时就怕生病……”2024年以前,团镇偏远的4个连队仅有1个卫生室,住在连队的职工群众说起就医看病问题就犯愁。

　　针对偏远连队职工群众就医不便的问题,2024年,团镇投入107.48万元专项资金,建设5个标准化连队卫生室,配备医务人员和常用药品,并提供艾灸、刮痧、拔罐等中医适宜技术。这些卫生室还开通了医保结算系统,极大地方便了职工群众就医。自卫生室投入使用以来,实现职工群众“小病不出连、常见病不出团”的目标。

　　2月7日,八连职工张国庆告诉笔者:“现在连队的卫生室有医生坐诊,配备了很多常用药品,还可以使用医保,我们生病了能及时得到检查、治疗,在连队也不用担心看病难了。”

　　“以前看病挂号时间长、候诊时间长、缴费排队时间长,每次看病需要花费很多时间在就医流程上。”团镇幸福社区居民李霞说。

　　医院了解到这一情况后,简化就医流程,门诊患者持社会保障卡(医保卡),可直接挂号、诊察等,取药前和检查检验前可一次性完成当次所有医疗费用结算。推行门诊“一次挂号管3天”惠民服务措施,延长挂号有效期至本次诊疗行为完成。医院还开通师市“驾照体检”团团通项目,满足职工群众驾照体检需求,截至目前已办理289人次。

　　医院积极从职工群众需要出发,多措并举有效优化就医流程、改善就医环境、提升服务质量、方便患者就医,真正提高职工群众健康获得感和看病就医满意度。

　　此外,医院还将医疗、护理等服务延伸至职工群众家中,组织医务人员在社区、连队开展家庭医生签约服务,通过“送医上门”入户健康检查、电话访问、跟踪服务等方式,全方位监测居民健康状况,对健康隐患做到早预防、早发现、早治疗,积极打造职工群众身边的“健康管家”,让职工群众有“医”靠。截至目前,签约职工群众达4100余人。

　　居民赵新友说:“家庭医生定期到我家随访,为我测血压,指导我正确服药、合理饮食,帮助我治疗慢性病,有时候还会通过电话提醒我加强流感防护、科学预防疾病,他们让我感觉很安心。”

　　麦盖提县尕孜库勒乡巴格艾日克村与四十六团永兴镇紧邻,村民生病了大多到四十六团永兴镇医院就诊,但是不能刷医保卡结算医疗费用。

　　团镇医院积极收集并采纳患者的合理意见建议,与周边县、乡医院建立长效联系机制,推进兵地医疗资源融合共享。2024年1月,同麦盖提县人民医院签订《双向转诊协议书》《医疗救治绿色通道协议书》《病理检查协议书》;2024年8月,制定《四十六团医院检查、检验结果互认制度(试行)》……这一系列措施有效减轻了兵地群众就医负担,让患者在不同医院之间转诊时,无须重复检查或检验。团镇医院还推动兵地医保互联互通,方便地方患者就近享受兵团医疗服务。

　　“现在到四十六团永兴镇医院就诊可以享受医保结算了,住院还有免费的营养早餐,医院的服务很贴心,真心感谢四十六团永兴镇医院。”2月14日,麦盖提县克孜勒阿瓦提乡代尔瓦孜库木村村民热合麦提·阿卜杜热合曼说。

　　此外,团镇医院还为住院患者提供免费营养早餐、开展下乡义诊活动,不断提高职工群众就医的满意度和获得感。

　　2024年,团镇医院到地方乡镇开展义诊活动14次,受益群众1700余人次,免费测量血压560余人次、测血糖370余人次、中医诊疗280余人次,现场发放健康手册5000余册,免费送出药品300余盒,实实在在让优质医疗服务惠及更多群众。

　　团镇医院院长刘健表示,医院将继续加大医疗投入,完善医疗设施,提升医疗服务质量,让优质医疗资源更好地惠及职工群众,为推动团镇健康卫生事业高质量发展而不懈努力。