口头约定也算数！司法所帮忙追回16000元货款

　　事情还要从今年5月说起，辖区一家食品科技企业负责人邱某，因为厂区建设，跟辖区一家五金店老板艾某口头说好，向他采购价值16000元的水泥，双方也口头讲好了交货和付钱的时间。

　　之后艾某按时把水泥全部送到位，邱某收下货物直接投入厂区使用。可到了该结账的时候，艾某又是上门、又是打电话要钱，邱某却拿“没签书面合同”当借口，一拖再拖，不肯付这笔货款。自己多次讨要都没有结果，艾某实在没有办法，就到五十团司法所申请人民调解。

　　五十团司法所受理该案后，调解员把整件事的来龙去脉梳理清楚，分别找两边当事人谈心沟通，找准了矛盾根源，邱某误以为没有白纸黑字的书面合同，就不用承担付钱的责任。 

　　调解现场，调解员摆事实、讲法条，对照《中华人民共和国民法典》，跟邱某讲明白，不光是书面合同，口头达成的约定同样受法律保护。这起纠纷里，艾某已经把水泥全部供货到位，企业也收下并且实际使用，双方事实上已经形成买卖合同关系，口头协议同样具备法律效力，拖着不给钱，既是不讲诚信，也属于违约行为。 

　　同时调解员也跟邱某讲清利害，如果一直不肯协商处理，艾某向法院起诉，企业不光要全额付清16000元货款，还要额外承担诉讼费、逾期产生的利息，损失只会更大。 

　　既讲法理，也讲人情，调解员还结合团镇营商实际，劝双方多换位思考，做生意要守诚信。经过几番耐心劝导，邱某终于认识到自己该承担的法律责任，当场和艾某敲定了货款的支付时间，双方签下人民调解协议书，拖了两个多月的货款纠纷就此了结。 

　　事情解决没过几天，艾某就送来锦旗，紧紧握着调解员的手不停道谢，夸赞司法所真心为民办事，帮自己快速要回了欠款。 

　　五十团司法所在此提醒广大经营从业者，日常货物交易，尽量签订书面买卖合同，及时对账，妥善保管送货单、对账记录等凭证，不要单纯依靠熟人信任进行口头赊欠，避免发生经济纠纷时维权举证困难，遇到矛盾纠纷可选择人民调解，高效便捷化解争议。