四十六团医院晒出医养服务“成绩单”
发布时间：2026-09-15来源：
“以前去趟医院得折腾大半天，现在医生直接到家量血压、调药，连茶饮都送上门。”72岁的张大爷患有高血压和糖尿病，说起最近的变化，他直夸方便。
今年6月以来，四十六团医院借着基层集中整治的“东风”，专门盯着老年人看病难、慢病没人管、服务项目少这三块“硬骨头”改。两个月里，医院梳理出12项具体问题，逐一落实整改，还专门为80岁以上高龄、失能、独居老人开通“绿色通道”——优先看、陪着办、上门访，累计减少老年人重复排队、往返跑腿约70余人次。
在连队和巴扎，医院组织义诊小分队每周至少出去两次。截至8月底，已开展室外义诊宣讲24场，直接服务老人超过450人次。每次义诊不光是量血压、测血糖，还带上了中药茶饮包和推拿按摩服务，顺便教老人怎么吃盐少、怎么防秋冬感冒。“讲得实在，听得懂，比我们自己瞎琢磨强。”不少老人反馈。
针对辖区里140余名患有高血压、糖尿病的重点老人，医院建立了动态健康台账，家庭医生团队每季度至少电话或上门随访一次，目前已累计完成随访达500人次，并根据情况调整用药或护理方案。同时，医院把服务流程从过去的6个环节压缩到3个，比如开药、转诊、报销咨询都放在一个窗口办，平均每位老人就医等候时间从35分钟缩短到18分钟。
院长表示，下一步还要把康复理疗和送医送药服务做起来，让老人小病不出连队、大病有人接送。“不说空话，就看老人们下次来医院是不是笑着来的。”他说，年底前计划再增加2名专职康复指导员，并开通夜间健康咨询电话，真正把“有温度”落到每一个细节上。