为切实解决职工群众急难愁盼问题,及时化解邻里土地纠纷、筑牢基层和谐稳定防线,近日,四十五团二十一连坚持矛盾纠纷“就地化解、源头清零”工作原则,成功调解一起土地流转费用纠纷,真正把矛盾化解在一线、服务送到田间。
据了解,职工武某为连队南进新转入职工,此前将身份地挂靠在陈某果园地块,双方口头约定由陈某限期支付武某土地流转费用。后期因陈某丈夫突发车祸,家庭经济压力骤增,导致流转费用未能按期兑现。加之陈某日常联系不畅,武某迟迟未收到款项,内心十分焦急,主动向连队反映诉求,希望连队出面协调解决问题。
群众诉求无小事。了解情况后,连队高度重视此次民生纠纷,为避免矛盾进一步激化、影响邻里关系及农业生产秩序,8月5日,连长带领连队值班“两委”、派出所协警一同前往连队5号地纠纷现场,开展面对面调解工作。
调解过程中,工作人员本着“情理兼顾、邻里和睦、为民解忧”的原则,耐心倾听双方诉求,详细梳理事情来龙去脉。一方面安抚武某焦虑情绪,解释陈某家庭突发变故的实际困难;另一方面对陈某开展思想疏导与政策宣讲,讲明土地流转履约责任与邻里诚信相处的重要性,引导双方换位思考、相互体谅。
经过现场耐心沟通、反复协商,双方最终达成一致和解意见:陈某因近期家庭经济困难,暂时无法一次性结清流转费用,自愿打欠条并承诺待本年度果树收成售卖结束后,第一时间足额付清武某土地流转费用。武某深明大义、充分体谅对方家庭突发困难,对延期付款方案表示理解和认可,双方握手言和、冰释前嫌,彻底化解矛盾纠纷。