接访程序
(一)接访程序
1.对来访人员进行接待,受理并详细了解来访者反映的情况、问题及诉求,并进行详和记录,及时向有关领导及部门、单位反映,做出相应处理。
2.对来信进行消毒、拆封,阅读来信内容,详实记录来信反映的情况、问题及诉求;送团纪委书记、有关团领导详阅,了解来信反映的情况、问题及诉求;将来信装订、盖章,并存档;有关领导及时安排相关部门、单位根据具体情况、问题,做出相应处理。
3.网络举报的,先进行下载,导入处理系统;详细阅读举报反映的情况、问题及诉求,及时向有关领导及部门、单位反映,做出相应处理。
4.来电举报的,认真接听来电,详细记录反映的情况、问题及诉求,并进行登记;及时向有关领导及部门、单位反映,做出相应处理。
5.回复反馈:信访举报办理终结后,按照有关规定向实名举报人反馈处理结果。
(二)联系人
姓名:杨宏勇
工作电话:13565675157