近日,在第三师图木舒克市市民之家税务业务办理窗口,前来办理业务的市民络绎不绝。工作人员主动耐心帮助市民操作,让他们切实感受到税务便民服务的温暖。
“我今天过来办理营业执照,跑了一趟就办好了,办事效率很高。”市民段永志告诉记者。
今年以来,国家税务总局图木舒克税务局与农业银行签订税费业务“就近办”合作协议,将税费业务嵌入辖区13个农业银行网点,实现进“一家门”办“多家事”。此外,还推出“预约办”“零跑动”等多项服务举措,为广大纳税人缴费人提供更加高效、便捷的涉税服务。
对于辖区企业,图木舒克税务局积极与企业财务人员、管理人员面对面交流,提供贴心的税费政策宣讲,确保企业及时了解并享受税费优惠政策。同时,就企业较为关心的涉税问题答疑解惑,让企业感受到“服务就在身边”。
图木舒克市锦华城纺织(集团)有限公司财务总监强学利告诉记者:“我们公司今年8月正式生产,税务局工作人员经常过来宣讲税法知识。我们是新企业,税收方面还能享受减免政策。”
近年来,图木舒克税务局不断优化便企利民举措,通过智慧办税、远程帮办、精准推送,实现从“马上办”到“码上办”、从“解答问题”到“解决问题”、从“人找政策”到“政策找人”。同时,通过实地走访“点对点”帮助企业解决涉税疑难问题,“面对面”宣传税费优惠政策,着力提高政策落实效率和纳税人缴费人满意度,为师市经济高质量发展贡献税务力量。