第三师图木舒克市交通运输局
接诉即办有速度 执法监督有力度
“您的投诉,我们已经查实,已经对当事人进行立案调查,感谢您对我们工作的监督与支持。”近日,在第三师图木舒克市交通运输综合行政执法队大厅,执法人员正向投诉人反馈处理结果。
近期,市民王先生向兵团96359政务服务便民热线反映,9月16日乘坐出租汽车时,出租汽车驾驶员不按规定使用计价器。师市交通运输综合行政执法队接到举报投诉后,迅速展开调查。通过调查取证,锁定涉事车辆和司机。司机对违法违规事实供认不讳,执法人员对该司机进行批评教育,并依据相关法律法规,给予行政处罚。
针对巡游出租汽车,师市开展巡游出租汽车智能监控系统专项执法行动,提升车载智能终端完好率、在线率;充分应用交通运输服务监督电话12328、政务服务便民热线96359,重点核查处理涉及“非法营运”类举报投诉案件,有效维护乘客、驾驶员和经营者的合法权益。
师市交通运输局将继续加强对辖区交通运输违法行为的打击力度,切实维护交通运输秩序,保障职工群众的合法权益。