积极探索矛盾风险防范化解新机制 全力推进师市市域社会治理现代化

 

　　近年来,第三师图木舒克市司法局坚持以防范化解重大矛盾风险为突破口,积极推行“11234”工作法,社会矛盾纠纷防范化解取得显著成效,为推进师市市域社会治理迈向现代化提供坚强的法治保障。

　　构建“1”个平台。依托“5+1”综治中心建设,整合资源力量,建立调委会319个,打造品牌调解室19个、专业性行业性调委会和警民联调工作室30个,实现师市、街道(团镇)、连队(社区)人民调解平台窗口全覆盖,凸显防范化解社会矛盾风险在市域治理现代化中的作用。

　　加强专职人民调解员队伍建设。从应届毕业生、基层法律服务工作者、退休政法干警中选聘专职人民调解员314人,充实到239个连队(社区),协助“两委”成员做好综治维稳工作。

　　开展“2”线作战。由线下单一摸排到线上全面摸排。依托综治中心、“12345”政务服务便民热线等信息化平台,加强职工群众诉求的收集处理,实现排查在先、发现在早、处置在小。建立人民调解员、联户长、民辅警、法律顾问等协作配合的多元解纷队伍。在社区、连队实行“1+N”网格化排查模式,常态化深入基层网格走访,实现矛盾纠纷在网格中化解。

　　完善人民调解、行政调解、司法调解联动工作机制。建立司法、公安、信访部门联调机制,推动诉调对接、访调对接、公调对接、人民调解相互连贯,切实提高一次调处成功率。联合行业主管部门、老党员、法律服务工作者、法律顾问等多方面力量,畅通化解矛盾纠纷渠道。打通各成员单位之间的信息壁垒,做到信息联通、矛盾联调、问题联治,确保疑难问题妥善、及时化解。

　　健全完善排查化解、台账登记、档案管理等工作制度,推动工作规范化、制度化。建立专家库促效率,将23名人民调解专家纳入信息库,充分发挥专家的传帮带作用,切实提升人民调解工作效率。探索总结“一件纠纷、一本案卷、一条经验”的“三个一”做法,选取经典案例汇编成册,有效提升基层人民调解工作人员工作能力和履职水平。严格落实信访大厅值班制度,针对职工群众的急难愁盼问题,积极做好思想疏导、矛盾化解工作,切实做到“困难诉求有人管、矛盾纠纷有人调”。

　　今年第一季度,师市各级各类调解委员会调解矛盾纠纷1445起,调解成功1411起,调解成功率97.65%。