四十二团龙口镇纪委:巧筑“连心桥” 问需解难题
为充分发挥信访举报“主渠道”“晴雨表”作用,四十二团龙口镇纪委设立团、连两级“连心桥”工作室3个,坚持诚心接访、细心工作、耐心回应、贴心解决,把解决好职工群众问题作为工作的出发点和落脚点,切实提升职工群众获得感、幸福感。
“以前,部分职工群众因为对信访举报工作流程不了解,出现举报无门、多头举报、重复举报等情况,我们专门印制了《纪检监察信访举报工作指南》,能很好地引导职工群众合规合理合法举报。”工作人员说道。
工作人员现场向职工群众发放宣传单,为职工群众解读《纪检监察机关处理检举控告工作规则》《信访工作条例》《民法典》等相关法律法规,认真倾听职工群众诉求,耐心做好登记和答复。截至目前,共现场接待职工群众200余人次,发放宣传单1000余份,协调解决职工群众急难愁盼问题30余个。
下一步,四十二团龙口镇纪委将通过“进连队、进社区、进企业、进机关、进学校、进医院”,常态化开展信访接访活动,面对面向职工群众讲解纪检监察信访举报受理范围、受理方式、受理流程等内容,不断强化信访举报宣传力度、拓宽职工群众检举控告渠道、规范信访举报秩序,引导广大干部职工群众正确行使监督权利,依规依纪依法反映问题,打通纪检监察信访举报“最后一公里”。(王娜娜)